Специалист по тестированию проверяет ПО на соответствие требованиями, помогает в отладке, повышает качество продукта и удобство пользования

Примеры задач:

• Разработка, проведение и анализ результатов автоматизированных, регрессионных и нагрузочных тестов
• Совершенствование инструментария автоматизированного тестирования
• Участие в разработке пайпланов для QA

Навыки:

Java (Selenium, Selenide), SQL, API, REST, Git

Аналитик данных обеспечивает полный цикл работы с данными: от формирования запросов и построения витрин до визуализации результатов с выводами и рекомендациями

Примеры задач:

• Формирование SQL-запросов на получение, преобразование и построение витрин данных
• Контроль качества данных (ошибки, дубликаты, аномалии)
• Выявление закономерностей, формулировка аналитических гипотез
• Оформление результатов в виде дашбордов, отчетов с выводами и планом действий

Навыки:

SQL, Python, Git, JSON, Excel

Бизнес-аналитик выясняет реальные потребности заказчика и на базе этих знаний принимает решения по изменению ИТ-системы и отдельных процессов

Примеры задач:

• Анализ, моделирование и оптимизация бизнес-процессов, включая автоматизацию
• Сбор, приоритезация и структурирование бизнес- и функциональных требований
• Разработка технической документации, сценариев использования и требований к интерфейсам
• Участие в функциональном тестировании систем на соответствие требованиям

Навыки:

BPMN 2.0, UML, Jira, Confluence, MS Visio

Специалист по информационной безопасности выстраивает и поддерживает защиту ИТ-инфраструктуры. Умеет анализировать информацию, оценивать риски и разбирается в способах защиты

Примеры задач:

• Проверка поступающих сообщений и событий на предмет их классификации как инцидентов информационной безопасности
• Заполнение карточек инцидентов, фиксация всех выявленных данных, действий и результатов анализа для дальнейшего расследования и отчетности
• Документация причин и результатов проверки
• Обработка и анализ данных, поступающих из систем управления событиями о безопасности, с целью выявления возможных причин угроз и аномалий

Навыки:

SOAR, IRP, SIEM, знание законодательства в области защиты информации

ML-инженер отвечает за машинное обучение с использованием различных наборов данных. Он занимается анализом данных, разработкой алгоритмов и созданием интеллектуальных систем.

Примеры задач:

• Автоматизация процессов сбора, обработки и доставки данных для обучения моделей
• Обеспечение качества данных (проверка на наличие ошибок, дубликатов, аномалий и т.д.)
• Разработка, обучение, тестирование и оптимизация моделей машинного обучения
• Анализ и исследование данных с помощью разработанных моделей и алгоритмов

Навыки: 

Python, Pyspark, NumPy, Pandas, PyTorch, SQL, PostgreSQL, Git, TensorFlow, Mlflow

Продуктовый дизайнер — это специалист, который занимается разработкой концепций и прототипов интерфейсов, созданием дизайн-спецификаций и стилистических руководств , участием в продуктовых исследованиях, сбором и анализом обратной связи, презентацией решений и поддержкой базы знаний

Примеры задач:

• Подготовка дизайн-спецификаций и стилистических руководств для разработчиков, контроль соответствия интерфейса требованиям
• Разработка концепций, макетов и прототипов пользовательского интерфейса в соответствии со спецификацией
• Участие в продуктовых исследованиях, сбор и анализ обратной связи от пользователей, проверка гипотез через прототипы
• Подготовка презентаций для команды и руководства, поддержание базы знаний в актуальном состоянии

Навыки:

Figma, HTML, CSS, CJM, JTBD 

Специалист по тестированию проверяет ПО на соответствие требованиям, помогает в отладке, повышает качество продукта и удобство пользователя

Примеры задач:

• Разработка и проведение ручных тестов.
• Разработка тест-кейсов и поддержание их в актуальном состоянии.
• Организация мероприятий по обеспечению качества: планирование стратегии тестирования, контрольные примеры, обзоры и т.д.
• Проведение code review и многое другое.

Навыки:

SQL, API, REST, Postman

Системный администратор — это специалист, который администрирует и поддерживает системное и прикладное программное обеспечение

Примеры задач:

• Администрирование системного и прикладного ПО, систем резервного копирования
• Соблюдение процедур и стандартов ИБ при настройке и администрировании
• Администрирование СУБД (настройка, конфигурирование) согласно стандартам (опционально)
• Резервное копирование конфигураций, подготовка отчетности, оптимизация работы ПО

Навыки:

Bash, PowerShell, Linux, Windows, Active Directory, DNS, SQL.

Системный аналитик — это переводчик технических заданий на привычный язык ИТ-специалистов

Примеры задач:

• Сбор, анализ и документирование требований, подготовка технических заданий и спецификаций
• Разработка пользовательских сценариев и технической документации, включая справочные и обучающие материалы
• Создание и актуализация UML-диаграмм, схем потоков данных, моделей данных для аналитики и интеграций
• Проверка соответствия реализованного функционала требованиям, поддержка ТЗ на интеграции

Навыки:

BPMN, UML, REST API, SOAP API, JSON, MS SQL

Администратор проектов отвечает за организационные вопросы и координирует работу проекта, держит руку на пульсе в части контроля сроков и занимается документальным сопровождением

Примеры задач:

• Формирование и актуализация задач, контроль сроков их исполнения в системе управления проектами
• Организация документооборота проекта: сопровождение процессов согласования и подписания проектной документации, ведение архива документации по проекту
• Организация совещаний, подготовка материалов и фиксация договоренностей

Навыки:

Jira, Confluence

Специалист службы поддержки принимает обращения, решает типовые задачи по инструкциям и маршрутизирует сложные случаи. Специалисты работают либо со всеми внутренними запросами, либо с запросами по использованию конкретной системы (например, 1С)

Примеры задач

• Обработка запросов пользователей по телефону и через веб-формы
• Предоставление доступов, простые настройки 1С, консультации по ИС
• Координация работ, контроль сроков и качества, закрытие обращений и инцидентов

Навыки 

• Linux
• Windows

Инженер локации отвечает за обеспечение работоспособности инфраструктуры и техники сотрудников в офисах

Примеры задач

• Подготовка, выдача и настройка техники, подключение оборудования
• Поддержка APM, типовые операции (сброс пароля, переустановка ПО, настройка сети)
• Различие программных и аппаратных проблем, работа с базой знаний

Инженер удаленной поддержки занимается решением технических задач, требующих более детального разбора: диагностика, настройка и сопровождение систем

Примеры задач

• Диагностика и устранение проблем с ОС (Windows, Linux), сетью и ПО
• Установка и настройка ПО, настройка учетных записей и оборудования
• Чтение логов и работа с базами данных и SQL-запросы

Сервис-менеджер управляет потоком обращений, следит за качеством работы сервиса и помогает улучшать процессы эксплуатации. Он работает с регламентами, базой знаний и метриками сервиса

Примеры задач

• Актуализации базы знаний и корректировка шаблонов запросов
• Аудит и оптимизация чек-листов и регламентов
• Подготовка инструкций

Data-инженер — это специалист, который занимается объединением данных из разрозненных источников и их подготовкой к использованию

Примеры задач:

• Автоматизация процесса сбора, обработки, доставки и передачи данных между различными системами
• Разработка процессов извлечения, преобразования и загрузки (ETL, ELT) данных из различных источников в хранилище данных
• Разработка автоматизированных инструментов по обработке данных
• Формирование отчетов и дашбордов, обеспечение качества данных

Навыки:

SQL, NoSQL, ETL, ELT, DWH

DevOps-инженер осуществляет управление жизненным циклом разработки, тестирования, развертывания и сопровождения программного обеспечения

Примеры задач: 

• Развертывание и настройка средств мониторинга для стабильной работы
• Диагностика и решение проблем в инфраструктуре и приложениях
• Разработка скриптов для автоматизации, внесение предложений по архитектуре
• Обеспечение стабильной работы информационных систем
• Исследование и внедрение новых технологий для повышения эффективности

Навыки: 

Linux, Ansible, Git (CI/CD), Bash, Python, YAML

Frontend-разработчик — это специалист, который занимается разработкой клиентской части web-приложений, написанием, тестированием и сопровождением frontend-кода

Примеры задач:

• Разработка и сопровождение клиентской части web-приложений по дизайн-макетам и ТЗ
• Тестирование, доработка и Code Review
• Подготовка версий для продуктивных стендов
• Верстка лендингов и промо-страниц с адаптацией под устройства и браузеры

Навыки:

JavaScript, React, HTML, CSS, Git

Fullstack-разработчик — универсальный специалист, который занимается разработкой клиентской и серверной части web-приложений, сопровождением кода

Примеры задач:

• Разработка и сопровождение frontend и backend web-приложений
• Проектирование баз данных, интеграция компонентов и оптимизация производительности
• Тестирование, рефакторинг кода и ведение технической документации

Навыки:

Python, PostgreSQL, CI/CD, Docker

RPA-разработчик отвечает за роботизацию и автоматизацию бизнес-процессов.

Примеры задач

• Разрабатывать и модифицировать программных роботов и чат-ботов
• Выстраивать архитектуру решения с применением очередей, расписаний и триггеров запуска для автоматизации процессов
• Тестировать разработанных программных роботов и сопровождать их запуск в эксплуатацию
• Интегрировать решения автоматизации с искусственным интеллектом

Навыки

• Python
• Docker
• Selenium
• SQL (MS SQL, PostgreSQL)
• kafka